7月22日17点左右，大桥中队队员江雪东照常在区府岗高峰岗执勤期间，一名80多岁的老婆婆在路人搀扶下寻求他的帮助。原来老人外出与家人走失且其患有老年痴呆症，找不到回家的路了。江雪东根据老人模糊的记忆陪着老人在周边找了约1个小时仍旧没有进展。为帮助老人尽快安全返家，江雪东将老人带回了中队。值班长徐进指导员知晓后马上利用公安网“五查一系统”查询该老人的基本信息，根据老人的姓名顺利找到了她的家人。7月23日，老人的女儿专门送了锦旗致谢。